Inleiding
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je het wachtwoord kunt herstellen van je Zendesk-account, wat nodig is voor het indienen van supporttickets.
Belangrijke punten:
- Volg de stappen om eenvoudig toegang te krijgen tot je account als je je wachtwoord bent vergeten.
Stappenplan/Oplossing
-
Ga naar de supportpagina
- Navigeer naar support.bluevi.com/hc/nl.
-
Aanmelden
- Klik rechtsboven op de pagina op "Aanmelden".
-
Wachtwoord vergeten
- Klik op de link "Wachtwoord vergeten?" onder het aanmeldingsformulier.
-
E-mailverificatie
- Voer je geregistreerde e-mailadres in waarop je de account gebruikt.
-
Instructies ontvangen
- Je ontvangt een e‑mail met gedetailleerde instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Volg de instructies in de e‑mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Voorbeeldscenario
Je hebt geprobeerd je aan te melden voor het indienen van een supportticket maar herinnert je je wachtwoord niet meer. Door naar support.bluevi.com te gaan en de optie "Wachtwoord vergeten?" te volgen, ontvang je binnen enkele minuten een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Conclusie
Door deze eenvoudige stappen te volgen, kun je toegang herstellen tot je Zendesk-account en zonder vertraging supporttickets indienen. Vergeet niet het juiste e-mailadres te gebruiken om het herstelproces soepel te laten verlopen.