Herstelmeldingen doorvoeren in het Casemanagementportaal

Inleiding

In het Casemanagementportaal van BlueVi kunnen casemanagers efficiënt herstelmeldingen indienen voor medewerkers die gedeeltelijk of volledig hersteld zijn na een periode van verzuim. Dit artikel biedt een stapsgewijze handleiding voor het invoeren van herstelmeldingen via twee methoden: de zoekfunctie en direct vanuit het verzuimdossier. Hierdoor kan het proces zowel snel als nauwkeurig worden uitgevoerd, met automatische afsluiting van het verzuimdossier bij volledige herstelmeldingen.

Belangrijke punten:

• Herstelmeldingen kunnen zowel gedeeltelijk als volledig zijn.
• De juiste ingangsdatum van het herstel is essentieel.
• Volledig herstelde dossiers worden automatisch afgesloten, afhankelijk van systeeminstellingen.

Stappenplan

Route 1: Hersteld melden via het linkermenu (hoofdscherm) 

1. Navigeren naar het Casemanagementportaal:
   • Open het Casemanagementportaal van BlueVi.
   • Klik op "Hersteld melden" in het linkermenu.
2. Medewerker selecteren:
   • Kies een medewerker via een van de volgende methoden:
     • Zoekfunctie: Voer minimaal 3 karakters in, zoals achternaam of geboortedatum, en selecteer de juiste medewerker.
     • Lijstweergave: Selecteer de medewerker uit de lijst met openstaande dossiers.
3. Herstelmelding invullen:
   • Selecteer de Herstelreden: Gedeeltelijk of volledig herstel.
   • Werkcapaciteit: Vul het percentage of aantal uren van resterende arbeidsongeschiktheid in. Het systeem berekent automatisch de resterende waarde en controleert de vangnetsituatie, indien van toepassing.
4. Opslaan van de herstelmelding:
   • Afhandeling dossier: Volledig herstel kan het dossier automatisch afronden. Let op dat taken mogelijk niet automatisch worden afgesloten.
   • Klik op "Opslaan" nadat alle informatie is ingevuld. Na opslag wordt het takenoverzicht van de medewerker geopend.
     
     

Route 2: Hersteld melden vanuit het verzuimdossier

1. Open het verzuimdossier:
   • Ga naar het openstaande verzuimdossier van de medewerker.
   • Klik op het groene vinkje rechtsboven in de werknemerskaart.
     
     
2. Herstelmelding invullen:
   • Selecteer de herstelreden: Gedeeltelijk of volledig herstel.
   • Vul de hersteldatum in waarop het herstel ingaat.
3. Opslaan van de herstelmelding:
   • Klik op "Opslaan". Deze actie rondt het verzuimdossier automatisch af bij volledige herstelmeldingen.

Voorbeeldscenario

Een medewerker keert op maandag 25 maart gedeeltelijk terug naar het werk na ziekteverlof. Gebruik de zoekfunctie om de medewerker te vinden, kies "deelherstel", en voer 25 maart in als ingangsdatum. Het systeem slaat de herstelstatus op en bijgewerkt in het dossier.