23-06-2025 09:58 uur We hebben vernomen dat het probleem vanuit Visma Raet is opgelost. Ook zijn er geen nieuwe meldingen meer binnengekomen. Dit artikel wordt daarom gesloten.
Mochten er alsnog voorbeelden zijn van gebruikers die niet in kunnen loggen, dan ontvangen we deze graag via een ticket in Zendesk.
19-06-2025 09:54 uur Momenteel wordt er gewerkt aan een aanpassing in het systeem. De verwachting is dat de gebruikers in de loop van de ochtend weer in kunnen loggen.
18-06-2025 14:42 uur In verband met de verhuizing van Youforce naar een andere Identity Provider (IDP) ervaren sommige gebruikers problemen met het inloggen via de SSO. Omdat de problemen zich vooralsnog voor blijven doen, is dit artikel aangemaakt en uitgelicht.
Wij hebben contact met Visma Raet en er wordt gewerkt aan een oplossing.
Wij raden aan een ticket aan te maken via Zendesk, indien dit nog niet is gebeurd, met daarin een aantal voorbeelden van gebruikers die niet in kunnen loggen. Voeg daarbij ook de weergegeven foutmelding toe.
Ondanks dat er vanuit ons inmiddels contact met Visma Raet is, raden wij tevens aan contact op te nemen met de Custom Succes Manager. Op deze manier wordt het probleem vanuit alle geraakte partijen getackled.
Updates worden via dit artikel en de aangemaakte tickets gedeeld.