We hebben hard gewerkt aan Merlijns nieuwe versie en die is nu beschikbaar. Er zijn een paar handige nieuwe functies:
- Efficiënter chatten: Gebruik naast het typen van berichten nu ook knoppen voor een snellere interactie.
- Slimme artikelzoeker: Vind artikelen over specifieke onderwerpen met een lijst van de meest relevante keuzes.
- Gesprekssamenvatting: Indien het nodig blijkt contact op te nemen met een applicatiebeheerder of support krijg je een samenvatting om eenvoudig te zien wat al is behandeld.
- Feedback voor verbetering: Als Merlijn geen antwoord heeft, markeren we het onderwerp voor een verbeterd of nieuw artikel.
- Verbeterde vraagbegeleiding: Merlijn ondersteunt je bij het formuleren van de vraag en de root van het probleem te vinden voor duidelijke en precieze antwoorden.
Merlijn is nog in verdere ontwikkeling. De komende tijd blijven we de gesprekken scherp in de gaten houden om te zien waar we verdere verbeteringen kunnen aanbrengen. Zo wordt Merlijn steeds slimmer.
We horen graag jullie feedback over Merlijn!