Een van de ontwikkelingen waar we momenteel mee bezig zijn, is het implementeren van InMoment. InMoment is een tool waarmee we vanuit de applicatie feedback kunnen ophalen van jou als gebruiker om zo de gebruikerservaring en daarmee de gebruikerstevredenheid te kunnen vergroten. Tevreden gebruikers is waar we dagelijks aan werken en met deze tool kunnen we daar nog gerichter aan gaan werken. De verzamelde gebruikersgegevens helpen ons prioriteit te geven aan de functies en oplossingen die het belangrijkst zijn voor onze gebruikers en is daarmee een waardevol hulpmiddel voor onze roadmap strategie.
Je kunt als gebruiker dan ook op korte termijn de eerste vragen verwachten vanuit DWC waarin we jou vragen naar je gebruikers tevredenheid.
Een vraag die je kan verwachten is Zou u Visma Verzuim DWC aanbevelen aan een vriend of collega?, waarna een cijfer op een schaal van 0 tot 10 kan worden gegeven met de mogelijkheid tot verdere uitleg.