Overzicht van verzonden signalen

Inleiding

Dit artikel legt uit hoe je het overzicht van verzonden signalen kunt bekijken in het Adminportaal. Hierin worden de signalen weergegeven die per e-mail of sms naar gebruikers zijn verstuurd.

Belangrijke punten:

  • Dit overzicht is nuttig voor het bijhouden van communicatie met gebruikers.
  • Er zijn zoek- en filtermogelijkheden om specifieke signalen te vinden.

Stappenplan/Oplossing

  1. Navigeer naar Verzonden Signalen:
    Ga in het Adminportaal naar Signalen > Verzonden signalen. Het overzicht van verzonden signalen wordt geopend.

  2. Zoeken op naam:
    Gebruik de zoekfunctie om te zoeken op de naam van de ontvanger. Voer de achternaam of voorletters in om specifieke signalen te vinden.

  3. Filter op werkgevers:
    Gebruik de filteroptie om te selecteren op specifieke werkgevers. Klik op de werkgever om deze te kiezen.

  4. Filter op signalen:
    Gebruik de filterfunctie om specifieke signalen te selecteren. Klik op het signaal dat je wilt bekijken.

  5. Overzicht van de verzonden signalen:
    In het overzicht worden de volgende kolommen weergegeven:

    • Verstuurd naar (naam): Achternaam en voorletters van de gebruiker die het signaal heeft ontvangen.
    • Verstuurd naar (medium): E-mailadres of telefoonnummer waar het signaal naartoe is verzonden.
    • Dossiernummer: Dossiernummer waarover het signaal is verzonden.
    • Medewerker: Naam van de medewerker waarover het signaal is verzonden.
    • Signaal: Het verzonden signaal.
    • Verwerkt op: Datum en tijd van verzending.
      mceclip0.png

Voorbeeldscenario's

  • Controleren van verzonden signalen: Een beheerder wil controleren welke signalen naar een specifieke medewerker zijn verstuurd en zoekt op naam.
  • Filtreren op werkgever: Een casemanager filtert de verzonden signalen om alleen die van een bepaalde werkgever te bekijken.

Conclusie

Beheerders kunnen het overzicht van verzonden signalen in het Adminportaal bekijken via Signalen > Verzonden signalen. Met de zoek- en filteropties kunnen specifieke signalen snel worden gevonden.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0