Uitnodigingsmail opnieuw versturen voor interne en externe gebruikers

Inleiding

Dit artikel biedt richtlijnen voor beheerders over hoe zij een uitnodigingsmail opnieuw kunnen versturen aan interne en externe gebruikers via het Admin portaal.

Belangrijke punten: 

De procedure om een uitnodigingsmail opnieuw te versturen is gelijk voor beide typen gebruikers.

Stappenplan/Oplossing

  1. Navigeer naar het Admin portaal.
  2. Ga naar Gebruikers en kies Interne gebruiker.
  3. Selecteer de betreffende gebruiker en klik op Uitnodiging opnieuw versturen.
  4. De gebruiker ontvangt een e-mail waarmee hij/zij het account kan activeren.

Let op: Hoewel deze stappen interne gebruikers als voorbeeld gebruiken, zijn ze hetzelfde voor externe gebruikers.

mceclip0

Voorbeeldscenario's

Als een interne gebruiker de oorspronkelijke uitnodigingsmail niet ontvangt of deze is verlopen, kan de uitnodiging opnieuw worden verstuurd. Dit geldt ook voor externe gebruikers die buiten de organisatie werkzaam zijn.

Conclusie

Door de bovenstaande stappen te volgen in het Admin portaal, kan een uitnodigingsmail eenvoudig opnieuw worden verstuurd aan zowel interne als externe gebruikers. Hierdoor krijgen zij de mogelijkheid om hun account te activeren. Het proces is hetzelfde voor beide typen gebruikers.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0