Inleiding
Binnen BlueVI is het mogelijk om voor werkgevers een eigen FAQ samen te stellen met veelgestelde vragen over de software, werkprocessen, etc. Deze FAQ wordt op het dashboard aan de gebruiker getoond.
Voorwaarden voor raadplegen FAQ:
- De FAQ-widget moet aan het dashboard zijn toegevoegd.
Stappenplan/Oplossing
-
Navigeren naar FAQ Beheer
Ga naar het Admin portaal > Content > FAQ en klik op FAQ toevoegen. -
FAQ Configureren
- Beschrijf, beknopt, de vraag.
- Selecteer de werkgevers die toegang moeten hebben tot de FAQ.
- Beschrijf het antwoord en maak gebruik van diverse opmaakmogelijkheden. Links naar externe artikelen of het supportportaal kunnen worden toegevoegd.
-
Opslaan
- Klik op Opslaan om de FAQ-gegevens te bewaren.
Conclusie
Het samenstellen van een FAQ voor werkgevers binnen BlueVI biedt hen de nodige informatie en ondersteuning direct op hun dashboard, wat bijdraagt aan een efficiënter gebruik van de software.