Inleiding
Wanneer een medewerker ziek wordt gemeld in BlueVI, wordt het gekoppelde protocol gestart. Een protocol bestaat uit verschillende typen taken, zoals UWV- of wettelijke taken, en taken die door de organisatie zijn ingesteld. Standaard worden UWV- en wettelijke taken geleverd, maar deze kunnen naar wens worden aangepast of aangevuld met organisatie-specifieke taken, zoals het opnemen van telefonisch contact met een zieke medewerker op dag X.
Soorten taken in BlueVI:
- Protocol Taken: Taken gekoppeld aan een protocol.
- Vrije Taken: Taken die een gebruiker zelf kan toevoegen aan het dossier.
- Resulterende Taken: Taken die automatisch worden aangemaakt na een bepaalde gebeurtenis.
Overzicht van protocoltaken
Het overzicht van protocoltaken is te vinden door te navigeren naar Workflow in het adminportaal en vervolgens naar Protocoltaken. Hier zie je:
- De naam van het protocol
- De taaknaam
- Het type taak
- Startdag van de taak: Afhankelijk van wanneer de taak moet starten, bijvoorbeeld bij de startdatum van het dossier.
- Deadline voor taakafronding: Het aantal dagen waarbinnen de taak moet worden afgerond voordat deze de status 'Te laat' krijgt.
- Statusindicator: Een groene vink voor actieve taken.
- Sorteerfunctie: Beschikbaar achter elke kolom.
- Zoekfunctie: Zoek op protocol of taaknaam.
- Mogelijkheid om een nieuwe protocoltaak toe te voegen
Conclusie
Het beheren van protocoltaken in BlueVI draagt bij aan een gestructureerd proces voor het afhandelen van verzuim, waardoor organisaties hun taken effectief kunnen plannen en monitoren.