Inleiding
Mocht je je wachtwoord vergeten zijn, dan kun je je account herstellen door een nieuw wachtwoord aan te maken via de optie ‘Wachtwoord vergeten?’. Volg de onderstaande stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Stappenplan/Oplossing
-
Ga naar het Inlogscherm
- Bezoek https://app.bluevi.com en klik op ‘wachtwoord vergeten’.
-
Vul Gebruikersnaam in
- Gebruikersnaam is meegegeven met de uitnodigingsmail of zelf door jou opgegeven als deze gewijzigd is.
- Als de gebruikersnaam onbekend is, neem contact op met de applicatiebeheerder van jouw organisatie of arbodienst.
-
Versturen van Wachtwoordinstructies
- Klik na het invullen van de gebruikersnaam op ‘verstuur’. Er wordt een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan de gebruikersnaam.
Let op:
- Controleer je spamfolder als er geen e-mail ontvangen is.
- Indien geen e-mail in de spam, neem contact op met de applicatiebeheerder.
-
Nieuw Wachtwoord Instellen
- Klik op ‘klik hier om een wachtwoord in te stellen’ in de ontvangen e-mail.
- Vul het e-mailadres van het account in en stel een nieuw wachtwoord in. Bevestig met ‘wachtwoord herhalen’.
-
Opslaan en Inloggen
- Klik op 'opslaan'. Je kunt nu met het nieuwe wachtwoord inloggen.
Let op:
- Een nieuw wachtwoord instellen is alleen mogelijk als het account al is geactiveerd en er eerder een eigen wachtwoord is ingesteld.
- Indien dit niet het geval is, benader de applicatiebeheerder voor een nieuwe uitnodigingsmail en instructies.
Conclusie
Met deze stappen kun je gemakkelijk je wachtwoord resetten en toegang verkrijgen tot je BlueVI-account.