Inleiding
Er kunnen momenten zijn waarop je een dossier binnen het casemanagement of werkgever portaal moet verwijderen. Dit artikel leidt je door de stappen om dit effectief te doen. Let wel, verwijderde dossiers zijn niet gemakkelijk te herstellen. Het is essentieel om voorzichtig te werk te gaan.
Voorwaarden:
- Rol en permissies: Zorg ervoor dat je beschikt over de juiste rol en toestemming om dossiers te verwijderen.
- Inhoudscontrole: Verifieer dat er geen documenten of notities meer in het dossier aanwezig zijn. Ons systeem voert deze controle automatisch uit voordat een dossier kan worden verwijderd.
Stappen voor het verwijderen van een dossier
- Navigeer naar het dossier:
- Ga naar het casemanagement of werkgever portaal en zoek het dossier dat je wilt verwijderen.
- Open het gegevensoverzicht:
- Klik op het gegevensoverzicht van het betreffende dossier.
- Verwijder het dossier:
- Zoek links onderaan de pagina naar de knop 'Verwijderen'. Als je de 'Verwijderen' knop niet kunt zien: controleer de permissies van je rol. Zorg ervoor dat de optie 'Dossier verwijderen' onder Casemanagement of Werkgever is ingeschakeld.
- Klik hierop en bevestig in het pop-up scherm door op 'Ja' te klikken. Het dossier wordt dan verwijderd.