Inleiding
In het werkgeversportaal worden zowel openstaande als afgeronde dossiers van medewerkers beheerd. Gebruikers kunnen de dossiers alleen inzien als er een geregistreerd verzuim is. Dit artikel biedt gedetailleerde informatie over de belangrijkste functionaliteiten die beschikbaar zijn binnen het dossierbeheer.
Belangrijke punten:
- Elk dossier heeft standaard tabbladen zoals Gegevens, Taken en Dossier.
- Afhankelijk van het dossiertype zijn er extra tabbladen beschikbaar, zoals Verzuimverloop.
- Gebruikersrechten bepalen welke informatie en tabbladen toegankelijk zijn.
Stappenplan/Oplossing
Dossieroverzicht:
- Toegang tot dossiers: Klik op een dossier. Toegang is alleen beschikbaar als er een actief of afgerond dossier is.
- Informatie weergave: De volgende informatie wordt getoond:
- Startdatum en dossiertype (bijv. verzuim, zwangerschap).
- Dossiernummer en eventuele speciale aanduidingen (bijv. samengesteld dossier).
- Informatieballon met juridische gegevens en dienstverbandinformatie bij aanwijzen startdatum.
- Statusweergave: Visualisatie van de ziekteperiode (104 weken), waarbij rood de verbruikte periode is.
Gegevens:
- Weergave: Klik op het tabblad 'Gegevens' voor details.
- Informatie inclusief:
- Startdatum, meldingsdatum, en verwachte verzuimduur.
- Dossierstatus, bedrijfsarts en eventuele vangnetinformatie.
- Aanvullende gegevens: Voeg details toe zoals een afwijkend verpleegadres of ongevalsinformatie.
Taakoverzicht:
- Bekijk taken: Klik op het tabblad 'Taken' om taken te zien die opgevoerd moeten worden.
- Kleurindicatoren: Gebruikte kleuren geven urgentie aan (rood, oranje, wit).
- Acties: Taken kunnen afgerond, geannuleerd, uitgesteld, of toegewezen worden. Andere opties omvatten het opstellen van een UWV-document of het toevoegen van notities.
Dossier:
- Indeling en acties: Het tabblad 'Dossiers' bevat verschillende indelingen zoals Documenten en Notities.
- Beschikbare acties: Gebruik buttons om acties als verwijderen, mailen of uploaden uit te voeren.
- Item weergave: Klik op een item om deze te bekijken, wat leidt tot het openen van de cockpit of het downloaden van een document.
Conclusie
Efficiënt dossierbeheer in het Werkgeversportaal vereist het benutten van alle beschikbare functionaliteiten die zijn afgestemd op de rechten en inrichting van de gebruiker.